contratação de empresa especializada em transformação digital e gestão integrada de soluções de Tecnologia da Informação, mensurados em Unidades de Serviço Técnico (USTs), com o objetivo de apoiar e impulsionar a transformação digital estratégica, a modernização ágil de processos administrativos e operacionais e o aumento mensurável da eficiência operacional da Prefeitura Municipal de Natal e suas secretarias.