CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO, INSTALAÇÃO E SUPORTE DE INTERNET BANDA LARGA DE ALTA VELOCIDADE POR MEIO DE FIBRA ÓPTICA PARA DIVERSOS PONTOS DO MUNICÍPIO DE ITARARÉ-SP

ZONA URBANA - SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES NA MODALIDADE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA (SCM) DE INTERNET BANDA LARGA VIA FIBRA ÓPTICA, CONFORME QUADRO DE ENDEREÇOS EM ANEXO E SEGUINDO AS CONFIGURAÇÕES MÍNIMAS INFORMADAS ABAIXO, OBEDECENDO À MELHOR TÉCNICA VIGENTE, ENQUADRANDO-SE, RIGOROSAMENTE, DENTRO DOS PRECEITOS NORMATIVOS DA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES -ANATEL, QUANDO DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS. PRAZO DE INSTALAÇÃO E ESPECIFICAÇÕES: CONFORME ANEXO- CRONOGRAMA E ESPECIFICAÇÕES DA INSTALAÇÃO. PODERÃO SER ATIVADOS NOVOS PONTOS E DESATIVADOS PONTOS QUE ESTIVEREM EM OPERAÇÃO CONFORME A NECESSIDADE DA CONTRATANTE. A CONTRATADA DISPONIBILIZARÁ A CONTRATANTE UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO PERSONALIZADO, 24 HORAS POR DIA, 365 DIAS POR ANO, ATRAVÉS DE UM NUMERO 0800, OU E-MAIL INSTITUCIONAL OU NÚMERO DE WHATSAPP. O INICIO DE ATENDIMENTO EM CASOS DE DEFEITO, APÓS A CONTRATANTE REGISTRAR A OCORRÊNCIA, PELOS MEIOS ACIMA CITADOS, SERÁ DE 4 HORAS. AS IRREGULARIDADES DEVERÃO SER SANADAS NO PRAZO MÁXIMO DE 24 HORAS, CONTADOS A PARTIR DA NOTIFICAÇÃO Á CONTRATADA. INTERNET BANDA LARGA:. ACESSO DEVE SER OBRIGATORIAMENTE FORNECIDO POR FIBRA OTICA;. ACESSO BIDIRECIONAL;. VELOCIDADE MÍNIMA DE 500 MBPS;. ENTREGAR CONEXÃO COM MÉDIA MENSAL DE 80 POR CENTO E VELOCIDADE INSTANTÂNEA DE 40 POR CENTO;. VEDADA UTILIZAÇÃO DE RÁDIOS NAS FAIXAS DE FREQUÊNCIA DE 2,4 GHZ E 5 GHZ, DEVIDO A POLUIÇÃO DO ESPECTRO DE FREQUÊNCIA E INTERFERÊNCIA;. SEM RESTRIÇÃO ÀS PORTAS DE ACESSO À INTERNET;. POSSUIR SCM DE ACORDO COM A RESOLUÇÃO Nº 614, DE 28 DE MAIO DE 2013;. A INSTALAÇÃO ATÉ O PONTO DE TERMINAÇÃO, DEVERÁ SER FEITA PELA CONTRATADA SEM QUALQUER ÔNUS PARA A CONTRATANTE;. A CONTRATADA DEVERÁ FORNECER ROTEADOR COM AS SEGUINTES CONFIGURAÇÕES MÍNIMAS:- CONVERSOR DE FIBRA ÓPTICA;- 01 PORTA DE SAÍDA GIGALAN 10/100/1000;- 01 PORTA DE SAÍDA LAN 10/100;- REDE SEM FIO 2,4 GHZ;- VELOCIDADE WIRELESS DE 300MBPS;- MÍNIMO DE 02 ANTENAS;

ZONA RURAL - SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES NA MODALIDADE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA (SCM) DE INTERNET BANDA LARGA VIA FIBRA ÓPTICA, CONFORME QUADRO DE ENDEREÇOS EM ANEXO E SEGUINDO AS CONFIGURAÇÕES MÍNIMAS INFORMADAS ABAIXO, OBEDECENDO À MELHOR TÉCNICA VIGENTE, ENQUADRANDO-SE, RIGOROSAMENTE, DENTRO DOS PRECEITOS NORMATIVOS DA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES -ANATEL, QUANDO DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS. PRAZO DE INSTALAÇÃO E ESPECIFICAÇÕES: CONFORME ANEXO- CRONOGRAMA E ESPECIFICAÇÕES DA INSTALAÇÃO. PODERÃO SER ATIVADOS NOVOS PONTOS E DESATIVADOS PONTOS QU7E ESTIVEREM EM OPERAÇÃO CONFORME A NECESSIDADE DA CONTRATANTE. A CONTRATADA DISPONIBILIZARÁ A CONTRATANTE UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO PERSONALIZADO, 24 HORAS POR DIA, 365 DIAS POR ANO, ATRAVÉS DE UM NÚMERO 0800, OU E-MAIL INSTITUCIONAL OU NÚMERO DE WHATSAPP. O INÍCIO DE ATENDIMENTO EM CASOS DE DEFEITO, APÓS A CONTRATANTE REGISTRAR A OCORRÊNCIA, PELOS MEIOS ACIMA CITADOS, SERÁ DE 4 HORAS. AS IRREGULARIDADES DEVERÃO SER SANADAS NO PRAZO MÁXIMO DE 24 HORAS, CONTADOS A PARTIR DA NOTIFICAÇÃO Á CONTRATADA.INTERNET BANDA LARGA:. ACESSO DEVE SER OBRIGATORIAMENTE FORNECIDO POR FIBRA OTICA;. ACESSO BIDIRECIONAL;. VELOCIDADE MÍNIMA DE 500 MBPS;. ENTREGAR CONEXÃO COM MÉDIA MENSAL DE 80 POR CENTO E VELOCIDADE INSTANTÂNEA DE 40 POR CENTO;. VEDADA UTILIZAÇÃO DE RÁDIOS NAS FAIXAS DE FREQUÊNCIA DE 2,4 GHZ E 5 GHZ, DEVIDO A POLUIÇÃO DO ESPECTRO DE FREQUÊNCIA E INTERFERÊNCIA;. SEM RESTRIÇÃO ÀS PORTAS DE ACESSO À INTERNET;. POSSUIR SCM DE ACORDO COM A RESOLUÇÃO Nº 614, DE 28 DE MAIO DE 2013;. A INSTALAÇÃO ATÉ O PONTO DE TERMINAÇÃO, DEVERÁ SER FEITA PELA CONTRATADA SEM QUALQUER ÔNUS PARA A CONTRATANTE;. A CONTRATADA DEVERÁ FORNECER ROTEADOR COM AS SEGUINTES CONFIGURAÇÕES MÍNIMAS:- CONVERSOR DE FIBRA ÓPTICA;- 01 PORTA DE SAÍDA GIGALAN 10/100/1000;- 01 PORTA DE SAÍDA LAN 10/100;- REDE SEM FIO 2,4 GHZ;- VELOCIDADE WIRELESS DE 300MBPS;- MÍNIMO DE 02 ANTENAS;