Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Tecnologia da Informação relacionados à Central de Serviços (Help Desk) e Suporte Tecnológico à Infraestrutura de Rede, de forma contínua, sem regime de dedicação exclusiva de mão de obra, para garantir a manutenção e operacionalidade do ambiente de TI da Fundação Casa de Rui Barbosa, mediante o fornecimento de perfis profissionais, conforme as condições e exigências fixadas no Termo de Referência.

O julgamento será pelo menor preço global do grupo, em modo de disputa aberto e fechado. Sem tratamento diferenciado para ME/EPP ou margem de preferência. O valor estimado é sigiloso. Prazo de vigência de 3 anos, com execução no Rio de Janeiro/RJ. Observância integral à Portaria SGD/MGI 1070/2023. Gestão via GLPI para assegurar total transparência. Critérios de aceitação e níveis de serviço definidos nos anexos. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=34400105900022026