PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS EM INFORMÁTICA PARA DIAGNÓSTICO DA MATURIDADE EM GOVERNANÇA DE TI, FUNDAMENTADO NO FRAMEWORK COBIT® 2019, INCLUINDO A REALIZAÇÃO DA ANÁLISE DO CENÁRIO ATUAL (AS-IS) E A PROPOSIÇÃO DO MODELO FUTURO (TO-BE) DOS PROCESSOS DE TI MAPEADOS E PUBLICADOS NO SISTEMA CORPORATIVO DE GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS DA CAIXA (ARIS); BEM COMO A CONSTRUÇÃO E O APOIO À IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO DE GESTÃO DE RISCOS DE TI, COM VIGÊNCIA DE 12 (DOZE) MESES.