Contratação de empresa para prestação de serviços continuados de Sustentação do Ambiente Operacional de tecnologia da Informação, contemplando suporte técnico especializado aos softwares, componentes ou protocolos listados nas plataformas especificadas em utilização no SAMAE, em suas versões atuais ou futuras, operação assistida e apoio técnico presencial, conforme Termo de Referência Anexo I.

Havendo divergência entre as especificações do objeto constante no sistema Portal de Compras do Governo Federal, relativamente aos códigos CATSER, e as que constam neste Edital e seus Anexos, prevalecem, sempre, as especificações constantes do Edital.