Constitui objeto da presente dispensa a contratação de empresa para fornecimento de ferramenta/ solução web para disparo de e-mail marketing para campanhas do CFA e para a plataforma CFA-Talentos, por meio de sistema web, por acesso com login/senha, pelo período de 12 (doze) meses, com a possibilidade de prorrogação, conforme especificações definidas neste instrumento.

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS MÍNIMAS: A ferramenta deverá permitir a criação de campanhas automáticas que façam consumo de um feed RSS; A ferramenta deverá permitir a configuração de disparo de e-mails conforme a conveniência da contratante (todos os dias, em dias alternados, semanal, mensal); A ferramenta deverá permitir a configuração de horário de disparo das campanhas de e-mail, utilizando como base o horário padrão do Brasil (GMT -3); A ferramenta deverá permitir cadastro de no mínimo 250 mil usuários, com perfis com no mínimo 4 campos de dados; A ferramenta deverá disponibilizar o disparo de no mínimo 600 mil e-mails mensais; A ferramenta deverá criar grupos de usuários, permitindo a sua segregação e agrupamento por categorias; A ferramenta deverá permitir a criação de layouts de e-mail; A ferramenta deverá dispor de layouts de e-mail pré-definidos; A ferramenta deverá permitir a alteração dos layouts de e-mail pré-definidos; A ferramenta deverá dispor de dashboard e relatórios detalhados das campanhas de e-mail enviadas; A ferramenta deverá permitir a criação de formulários de inscrição em listas de e-mail; A ferramenta deverá permitir o descadastramento de uma lista de e-mails; A ferramenta deverá permitir a importação e exportação de usuários, utilizando arquivos de texto em padrão aberto, tal como csv, em grandes lotes; A ferramenta deverá dispor de suporte ao cliente por e-mail e chat; A ferramenta deverá dispor de mecanismos de autenticação em dois fatores;