Prestação do serviço continuado de assistência técnica, abrangendo manutenção preventiva programada, manutenção corretiva, suporte técnico e monitoramento remoto proativo online, para o ambiente data center do TRE-RJ.

Os licitantes deverão SEMPRE observar as especificações contidas no Termo de Referência, considerando que pode haver divergência com a especificação constante no sistema (CATSERV).