CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE FORNECIMENTO DE LICENÇA DE USO DO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE DEMANDAS E AGENDAMENTOS, NO MODELO SAAS (SOFTWARE AS A SERVICE), OPERANDO EM AMBIENTE DE CLOUD COMPUTING BEM COMO SERVIÇOS DE ASSESSORIA E TREINAMENTO ESPECIALIZADO, DESTINADO AO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DA CENTRAL UNIFICADA DA PREFEITURA MUNICIPAL DE ACOPIARA, POR INTERMÉDIO DA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS.

HORA DE INTEGRAÇÃO SOB DEMANDA.

HORA DE CUSTOMIZAÇÃO SOB DEMANDA

SERVIÇO DE TREINAMENTO DA EQUIPE TÉCNICA E OPERACIONAL - PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ESPECIALIZADO EM TREINAMENTO TÉCNICO E OPERACIONAL, DESTINADO À CAPACITAÇÃO DAS EQUIPES ENVOLVIDAS NA EXECUÇÃO, GESTÃO E ATENDIMENTO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO DE ACOPIARA. O TREINAMENTO DEVERÁ ABORDAR O USO COMPLETO DO SI

SERVIÇO DE ASSESSORIA TÉCNICA E TECNOLÓGICA - PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CONTÍNUO DE ASSESSORIA TÉCNICA NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, VOLTADO AO SUPORTE ESTRATÉGICO E OPERACIONAL DA GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL. A ASSESSORIA DEVERÁ ABRANGER ANÁLISE E DIAGNÓSTICO DE INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA, SUPORTE