contratação de empresa especializada para prestação de serviços de solução tecnológica de apoio à recuperação de créditos municipais, compreendendo a inclusão de registros em banco de dados de proteção ao crédito, envio automatizado de notificações aos devedores por múltiplos canais de comunicação, realização de consultas cadastrais de pessoas físicas e jurídicas, disponibilização de informações para localização de devedores e demais funcionalidades necessárias ao aprimoramento da cobrança administrativa dos créditos do Município

Consulta cadastral e enriquecimento de dados de pessoa jurídica (CNPJ), contendo, sempre que disponíveis, razão social, nome fantasia, data de abertura, endereço, e-mail, telefone fixo, telefone celular, CNAE, histórico cadastral, informações sobre registros em banco de dados de proteção ao crédito e demais informações necessárias ao apoio da cobrança administrativa.

Envio de comunicação eletrônica para relacionamento com devedores, por meio de SMS e/ou e-mail, destinado ao encaminhamento de lembretes de cobrança, avisos de vencimento, comunicados informativos e demais mensagens relacionadas à regularização de débitos municipais. A solução deverá possibilitar o envio das comunicações por meio de plataforma eletrônica, com registro das mensagens encaminhadas e histórico das comunicações realizadas, visando ampliar a efetividade da cobrança administrativa e incentivar a regularização espontânea dos débitos.

Inclusão de registro e envio de notificação de pessoa física (CPF) em banco de dados de proteção ao crédito, utilizando tecnologia para definição automática do(s) canal(is) mais eficiente(s) de comunicação, podendo ocorrer por carta física, e-mail e/ou SMS.

Inclusão de registro e envio de notificação de pessoa jurídica (CNPJ) em banco de dados de proteção ao crédito, utilizando tecnologia para definição automática do(s) canal(is) mais eficiente(s) de comunicação, podendo ocorrer por carta física, e-mail e/ou SMS.