CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE LOCAÇÃO DE SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE FILAS E ATENDIMENTO PRESENCIAL, EM MODELO SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS), COMPREENDENDO LICEN

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE LOCAÇÃO DE SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE FILAS E ATENDIMENTO PRESENCIAL, EM MODELO SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS), COMPREENDENDO LICENCIAMENTO DE USO DE SISTEMA INFORMATIZADO PARA EMISSÃO E CONTROLE DE SENHAS, GESTÃO DE FLUXO DE ATENDIMENTO E MONITORAMENTO OPERACIONAL, INCLUINDO IMPLANTAÇÃO, PARAMETRIZAÇÃO, TREINAMENTO, SUPORTE TÉCNICO CONTÍNUO E MANUTENÇÃO, BEM COMO FORNECIMENTO, INSTALAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS, TAIS COMO TOTENS DE AUTOATENDIMENTO, BOBINAS DE IMPRESSÃO, PAINÉIS ELETRÔNICOS DE CHAMADAS (SMART TV) E DEMAIS PERIFÉRICOS PARA ATENDER A DEMANDA DO SETOR COMERCIAL DO SERVIÇO AUTÔNOMO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTO – SAMAE DE TANGARÁ DA SERRA / MT.