PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTINUADOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI), COMPREENDENDO MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DE COMPUTADORES, NOTEBOOKS, SERVIDORES, EQUIPAMENTOS DE REDE E PERIFÉRICOS; SUPORTE TÉCNICO PRESENCIAL E REMOTO AOS USUÁRIOS; DIAGNÓSTICO, CONFIGURAÇÃO, INSTALAÇÃO E REPARO DE HARDWARE E SOFTWARE; ADMINISTRAÇÃO, MONITORAMENTO E MANUTENÇÃO DA INFRAESTRUTURA DE REDE DE DADOS; GERENCIAMENTO DE CONTAS DE USUÁRIOS E CORREIO ELETRÔNICO INSTITUCIONAL; IMPLEMENTAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE ROTINAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO, BACKUP E RECUPERAÇÃO DE DADOS; BEM COMO IMPLANTAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS DE TELEFONIA PABX E/OU VOIP, VISANDO ATENDER ÀS NECESSIDADES DA PREFEITURA MUNICIPAL DE CARACOL/MS.