Serviço de suporte técnico e atualizações da solução de backup corporativo (Commvault), de acordo com as especificações e quantitativos previstos no Termo de Referência.

O uso de uma solução de backup corporativa se faz necessário para que se consiga manter a guarda das informações de forma segura e acessível em caso de necessidade de recuperação por desastre ou ações que requeiram o retorno rápido de uma informação ou serviço salvos anteriormente, mantendo-se, assim, a disponibilidade dos serviços prestados ao público.