Contratação de Prestação de Serviços Técnicos de Atendimento e Suporte ao Usuário em 1º Nível e 2º Nível e operação da Central de Serviços de TIC, nesta Secretaria de Justiça e Direitos Humanos SJDH, incluindo as Unidades do PROCON em Salvador e Região Metropolitana.