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AbertaNPregão - Eletrônico

Registro de Preços, em lote único, sob regime de empreitada por preço unitário e sob demanda, de solução integrada de Contact Center, contemplando a implantação, operação e manutenção de Central de Relacionamento Integrada Omnicanal, nos formatos ativo e receptivo.

Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=93213305900222026

Órgão / Unidade

Órgão
ADAPS
Unidade
EDF-AGENCIA BRASILEIRA APOIO A GESTÃO DO SUS
Localização
BrasíliaDF (Distrito Federal)

Detalhes da Licitação

Nº Compra
90022
Processo
AGSUS.011115/2025
Modo de Disputa
Aberto
Amparo Legal
Lei 14.133/2021, Art. 28, I

Valor Estimado

R$ 112.324.648,80

Publicação

28/05/2026

Encerramento

15/06/2026

Encerra em 16 dias

Itens desta licitação(2)

Tem item com benefício ME/EPP
#DescriçãoQuantidadeValor unit.Valor totalSituação
1

Teleatendimento

ServiçoNão se aplica
1 UNIDADER$ 111.908.548,80R$ 111.908.548,80Em andamento
2

Serviços de Instalação, Transição e Configuração / Parametrização de Software

ServiçoNão se aplica
1 UNIDADER$ 416.100,00R$ 416.100,00Em andamento
PNCP: 37318510000111-1-000023/2026Atualizado em: 30/05/2026