CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A EXECUÇÃO DE PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA E AVALIAÇÃO ADMINISTRATIVA DA GESTÃO MUNICIPAL, COMPREENDENDO O PLANEJAMENTO METODOLÓGICO, COLETA DE DADOS, TRATAMENTO ESTATÍSTICO, ANÁLISE TÉCNICA E APRESENTAÇÃO DE RELATÓRIOS GERENCIAIS, COM A FINALIDADE DE AFERIR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO E INSATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS PÚBLICOS PRESTADOS PELA ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL NO ÂMBITO DE TODAS AS SECRETARIAS.

PESQUISA DE CAMPO ATRAVÉS DE VISITAS DOMICILIARES ABRANGENDO AS ÁREAS URBANAS E RURAL COM A COLETA DE AO MENOS 200 QUESTIONÁRIOS COM QUESTÕES RELATIVAS À AVALIAÇÃO ADMINISTRATIVA (PESQUISA DE OPINIÃO). O OBJETIVO É MENSURAR OS ÍNDICES DE SATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO GOVERNO MUNICIPAL, A FIM DE OFERECER SUBSÍDIOS PARA CORRIGIR EFETUAIS DEFICIÊNCIAS E LEVANTAR DEMANDAS DA POPULAÇÃO. O QUESTIONÁRIO, A SER ELABORADO POSTERIORMENTE EM CONJUNTO COM OS TÉCNICOS DA EMPRESA, ABRANGERA AS ÁREAS DE EDUCAÇÃO, INFRAESTRUTURA URBANA, DE INFRAESTRUTURA RURAL, AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO NOS SETORES DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E SAÚDE. A METODOLOGIA A SER UTILIZADA É A PESQUISA QUALITATIVA E QUANTITATIVA, POR AMOSTRAGEM. A COLETA DE DADOS DEVE SER FEITA ATRAVÉS DE PESQUISA DE CAMPO COM ENTREVISTAS PESSOAIS NAS RESIDÊNCIAS COM A APRESENTAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS ESTRUTURADO PARA CADA UMA DAS ÁREAS PESQUISADAS. POSTERIOR AO LEVANTAMENTO, DEVERÁ SER DISPONIBILIZADO RELATÓRIOS SINTÉTICOS GERAL E RELATÓRIO ANALÍTICO EM FORMATO DE BI (BUSINESS INTELLIGENCE) CONTENDO CRUZAMENTO INTERATIVOS, ANALISES TÉCNICA E ESTATÍSTICA DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS, COM INTERPRETAÇÃO DOS DADOS, ORIENTAÇÕES E ESTRATÉGIAS A SEREM IMPLEMENTADAS PARA ATINGIR OS ÍNDICES DESEJADOS E APERFEIÇOAMENTO DOS SERVIÇOS PRESTADOS.