[LICITANET] - REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE REGISTRADORES ELETRÔNICOS DE PONTO BIOMÉTRICOS, com fornecimento de software permanente de gerenciamento, instalação, configuração, treinamento operacional, suporte técnico, manutenção preventiva e manutenção corretiva, destinados ao controle de frequência dos servidores públicos das Secretarias da Prefeitura Municipal de São Francisco do Guaporé/RO

Aquisicao de Registrador eletronico de ponto (REP) com software de gerenciamento permanente (permitindo o cadastro, exportacao de dados e integracao com outros sistemas), instalacao, configuracao e suporte tecnico inclusos. Aparelhos homologados conforme Portaria 671/2021, certificado pelo INMETRO. Formas de Identificacao Biometria Leitor de impressao digital optico de 500 DPI e Senha Teclado numerico via tela touchscreen. Capacidade de Armazenamento ate 15.000 digitais (11) e 5.000 (1N) M

Manutencao preventiva (prevencao de dano permanente ao aparelho) em Realizacao periodica a cada 03 meses. Servico a ser prestado Verificacao de funcionamento, limpeza, ajustes e atualizacao de software caso exista nova versao disponivel.

Manutencao Corretiva - em caso de mal funcionamento do aparelho, com diagnostico, reparo e restabelecimento do funcionamento do equipamento Atendimento mediante chamado Prazos de atendimento Chamados criticos (equipamento inoperante) atendimento em ate 24 horas. Chamados moderados (equipamento operante, com algum defeito, porem em continuidade de funcao, mantendo os registros) ate 48 horas Remunerado por evento (chamado atendido). Canais de Atendimento Sistema eletronico ou telefone WhatsApp visando comunicacao rapida e acessivel Registro obrigatorio do protocolo de atendimento.