Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de apoio à gestão da reputação institucional e mitigação de riscos à imagem da Secretaria do Turismo do Estado do Ceará, incluindo monitoramento, análise de exposição midiática, elaboração de estratégias preventivas e corretivas, bem como suporte em comunicação de crises.

A reputação institucional da SETUR/CE é fundamental para a atratividade turística e econômica do Estado do Ceará. A crescente exposição em meios digitais e tradicionais exige capacidade técnica para identificar riscos e agir de forma preventiva e corretiva. Crises de imagem podem impactar significativamente o fluxo de turistas e investidores, comprometendo a política estadual de turismo. A contratação permitirá: ¿ Monitoramento em tempo real da mídia e redes sociais; ¿ Identificação e análise de ameaças reputacionais; ¿ Produção de relatórios periódicos de exposição midiática; ¿ Desenvolvimento de planos de comunicação de crises; ¿ Apoio estratégico para decisões da alta gestão.