O presente pregão tem como objeto a Contratação de empresa especializada para o fornecimento de licença de uso de plataforma eletrônica para a gestão dos serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário e manejo de resíduos sólidos, na modalidade Software como Serviço (SaaS), disponibilizada em ambiente de computação em nuvem (cloud computing), compreendendo os serviços de implantação, migração de dados, treinamento, suporte técnico e atualizações, bem como a disponibilização de profissional para a execução de serviços operacionais presenciais (in loco), incluindo leitura informatizada de hidrômetros, emissão e entrega de faturas, entrega de documentos, fiscalização de ligações de água e esgoto, corte e religação, conforme as condições, especificações e exigências estabelecidas no edital, termo de referência e demais anexos.
A solução deverá contemplar, obrigatoriamente, módulos próprios e integrados para os serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário e manejo de resíduos sólidos, permitindo a gestão cadastral, comercial, financeira, operacional e de ordens de serviço, conforme as particularidades de cada serviço público prestado pela Autarquia.
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A solução deverá contemplar, obrigatoriamente, módulos próprios e integrados para os serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário e manejo de resíduos sólidos, permitindo a gestão cadastral, comercial, financeira, operacional e de ordens de serviço, conforme as particularidades de cada serviço público prestado pela Autarquia.